Informativa sulla privacy

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1. Ambito della presente informativa

Questa politica si applica a tutte le interazioni effettuate tramite il nostro sito web, inclusi:

• Navigazione delle pagine
• Creazione di account
• Effettuazione di ordini
• Contatti con il servizio clienti
• Utilizzo delle funzionalità online disponibili

L’obiettivo della presente informativa è garantire maggiore trasparenza riguardo al trattamento dei dati personali degli utenti.

2. Informazioni raccolte

Durante l’utilizzo del sito, possiamo raccogliere diverse tipologie di informazioni, tra cui:

Informazioni fornite direttamente dall’utente

• Nome e cognome
• Indirizzo di spedizione e fatturazione
• Numero di telefono
• Indirizzo email
• Informazioni relative agli ordini effettuati

Informazioni raccolte automaticamente

• Indirizzo IP
• Tipo di browser e dispositivo utilizzato
• Pagine visitate e attività di navigazione
• Data e orario di accesso al sito
• Informazioni tecniche relative alla connessione

Questi dati vengono raccolti per migliorare la qualità del servizio e garantire il corretto funzionamento della piattaforma.

3. Utilizzo dei Cookies

Il nostro sito utilizza Cookies e tecnologie simili per migliorare l’esperienza dell’utente.

I Cookies possono essere utilizzati per:

• Salvare preferenze e impostazioni di navigazione
• Facilitare l’accesso alle funzionalità del sito
• Analizzare il traffico e le prestazioni delle pagine
• Migliorare la stabilità e la sicurezza del servizio

I Cookies sono piccoli file memorizzati sul dispositivo dell’utente e possono essere gestiti tramite le impostazioni del browser.

L’utente può scegliere di limitare o disattivare i Cookies; tuttavia, alcune funzionalità del sito potrebbero non funzionare correttamente.

4. Finalità del trattamento dei dati

Le informazioni raccolte possono essere utilizzate per:

• Elaborare e gestire gli ordini
• Fornire assistenza clienti
• Inviare comunicazioni relative agli acquisti
• Migliorare i servizi e l’esperienza di navigazione
• Garantire sicurezza e prevenzione di attività sospette o fraudolente
• Adempiere a obblighi amministrativi o normativi applicabili

Non utilizziamo i dati personali per finalità incompatibili con quelle indicate nella presente informativa.

5. Condivisione delle informazioni

I dati personali possono essere condivisi esclusivamente nei casi necessari all’erogazione dei servizi, ad esempio con:

• Fornitori di servizi logistici e spedizione
• Piattaforme di pagamento sicure
• Fornitori tecnici necessari al funzionamento del sito

La condivisione avviene nel rispetto delle misure di sicurezza applicabili e solo per finalità strettamente collegate ai servizi richiesti dall’utente.

6. Conservazione e protezione dei dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere le informazioni personali da:

• Accessi non autorizzati
• Perdita accidentale dei dati
• Modifica o divulgazione impropria
• Utilizzi illeciti delle informazioni

I dati vengono conservati solo per il periodo necessario al raggiungimento delle finalità descritte nella presente politica o secondo quanto richiesto dagli obblighi applicabili.

7. Diritti degli utenti

Gli utenti possono esercitare diversi diritti relativi ai propri dati personali, inclusi:

• Richiedere accesso ai dati conservati
• Chiedere la correzione di dati inesatti
• Richiedere la cancellazione dei dati, ove consentito
• Limitare o opporsi a determinati trattamenti
• Revocare eventuali consensi precedentemente forniti

Le richieste possono essere inviate tramite i recapiti indicati nella sezione contatti.

8. Base giuridica del trattamento

Il trattamento delle informazioni personali può avvenire sulla base di:

• Necessità contrattuali relative agli ordini effettuati
• Consenso espresso dell’utente
• Obblighi legali e amministrativi
• Interesse legittimo volto a migliorare i servizi e la sicurezza del sito

9. Contatti

Per domande relative alla presente informativa sulla privacy o al trattamento dei dati personali, è possibile contattarci ai seguenti recapiti:

• Indirizzo: 2555 W Marquette Circle Dr, Baldwin, MI 49304, United States
• Telefono: +2 (068) 179-9266
• Email: customer@hogarclarito.com
• Orari di apertura: Dalle 9:00 alle 18:00, da lunedì a venerdì (Ora dell’Europa Centrale, CET)